Доставка и возврат

Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказанный товар в одном из пунктов выдачи в удобное для Вас время c 8:00 до 18:00 по будням или с 8:00 до 16:00 в воскресенье.
Для заказов с оплатой при получении заказ резервируется в выбранном магазине на 24 часа. По истечении этого срока заказ считается аннулированным.
Товары, оплаченные онлайн, резервируются в выбранном магазине бессрочно.

Курьерская доставка
Доставка товаров курьером осуществляется в течение двух часов после оформления заказа. Если при оформлении заказа выбрана оплата на сайте, то доставка курьером осуществляется в течение двух часов после оплаты заказа. Курьерская доставка работает с понедельника по субботу с 9:00 до 17:00 и в воскресенье с 9:00 до 15:00.
Доставка осуществляется только по г. Саратову и г. Энгельсу. Возможность доставки каждого товара указана на странице товара.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа.
Максимальное время ожидания клиента курьером — 15 минут. По истечении времени ожидания доставка считается несостоявшейся.
Если доставка не состоялась, курьер возвращает товар в магазин и покупатель может забрать его оттуда самостоятельно.

Внимание! Доставка заказов на территорию частных объектов осуществляется только при предоставлении возможности беспрепятственного въезда. В противном случае доставка осуществляется до проходной данного объекта.

Возврат товара
Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в пределах гарантийного срока.

Вернуть или обменять товар можно в том магазине, в котором он был приобретён. Если товар был куплен в интернет-магазине и доставлен курьером, возврат и обмен осуществляется в магазине, указанном в гарантийном талоне.